조직을 이끄는 리더를 위한 내부자 위협 관리 가이드 전략 6가지

안녕하세요, 다이미입니다.

오늘은 기업 리더들을 위해 내부자 위협을 효과적으로 관리하는 방법에 대해 이야기해보려 합니다.

내부자에 의한 기밀 유출은 기업의 생존을 위협할 수 있는 심각한 문제입니다.

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따라서 리더들이 이를 철저히 관리하는 것이 중요합니다.

가이드를 통해 내부자 위협의 정의와 종류, 그리고 이를 관리하는 다양한 전략을 함께 살펴보겠습니다.

1. 내부자 위협의 정의와 종류

1) 내부자 위협이란?

내부자 위협은 기업 내부의 직원, 계약자, 파트너 등 신뢰할 수 있는 사람들에 의해 기밀 정보가 유출되는 상황을 의미합니다. 이러한 위협은 외부 해커의 공격과 달리 내부의 신뢰할 수 있는 사람들에 의해 발생하기 때문에 예측하기 어려운 경우가 많습니다. 최근 공공, 민간 분야에서 동일한 보안 이슈가 발생 하였죠. 국군 정보사 첩보요원 명단 유출사건, OLED 기술 유출 사건 등 내부자에 의한 정보 유출 사고 발생 시 조직은 매우 큰 손실을 입게 됩니다. 실제로, 2024년 3월 코드42 연구에 따르면 2024년에는 내부자 기반 사고로 인한 데이터 손실이 누적돼 단일 사고당 비용이 1,500만 달러에 달할 것으로 예상된다고 합니다.

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2) 내부자 위협의 종류:

고의적 유출: 금전적 이익이나 경쟁사 이직 등을 목적으로 한 유출입니다. 예를 들어, 직원이 회사의 중요한 정보를 경쟁사에 팔거나, 이직하면서 이전 회사의 기밀 정보를 가져가는 경우가 이에 해당합니다.​

비의도적 유출: 실수나 보안 의식 부족으로 인한 유출입니다. 예를 들어, 직원이 보안 규정을 잘 모르고 중요한 데이터를 외부로 유출하거나, 실수로 잘못된 이메일 주소로 기밀 정보를 보내는 경우가 이에 해당합니다.

 

2. 리더들이 알아야 할 내부자 위협 관리 전략 6가지

전략 1: 접근 권한 최소화 및 관리

• 원칙: 최소 권한 원칙(Principle of Least Privilege)을 적용합니다. 이는 각 직원에게 그들의 업무 수행에 꼭 필요한 최소한의 권한만 부여하는 것입니다.
• 방법: 각 직원의 역할에 맞는 최소한의 권한을 부여하고, 정기적으로 권한을 검토하며, 필요 시 권한을 회수합니다. 예를 들어, 프로젝트가 끝난 후 불필요한 권한을 제거하거나, 부서 이동 시 새로운 역할에 맞는 권한만 부여하는 방식입니다.

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전략 2: 데이터 암호화 및 보호

• 원칙: 중요한 데이터는 항상 암호화하여 보호합니다.
• 방법: 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하고, 암호화 키를 철저히 관리합니다. 예를 들어, 기업의 기밀 문서를 저장할 때나 이메일로 전송할 때 암호화를 적용하는 방식입니다.

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전략 3: 보안 교육 프로그램 실시

• 원칙: 정기적인 보안 교육을 통해 직원들의 보안 인식을 제고합니다.
• 방법: 모든 직원 대상으로 보안 교육 프로그램을 운영하고, 보안 인식 캠페인을 실시합니다. 예를 들어, 피싱 이메일을 식별하는 방법, 안전한 비밀번호 생성 방법 등을 교육합니다.

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전략 4: 실시간 모니터링 및 문서중앙화 솔루션 도입

• 원칙: 실시간 모니터링과 유출 방지를 통해 이상 행위를 신속히 감지합니다.
• 방법: 문서중앙화 솔루션을 도입하여 문서의 중앙 집중 관리를 통해 보안을 강화합니다. 이를 통해 모든 문서의 생성, 수정, 조회 기록을 모니터링하고, 비정상적인 활동을 감지할 수 있습니다. 예를 들어, 특정 직원이 평소보다 많은 문서를 다운로드하거나, 외부로 유출하려는 시도를 실시간으로 감지하여 차단할 수 있습니다.

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전략 5: 보안 정책 및 절차 수립

• 원칙: 명확한 보안 정책과 절차를 마련합니다.
• 방법: 보안 정책을 문서화하고, 정기적으로 보안 정책 및 절차를 점검하며, 보안 침투 테스트와 취약성 평가를 실시합니다. 예를 들어, 회사 내부의 보안 규정을 문서로 작성하고, 정기적으로 업데이트하며, 외부 전문가를 통해 보안 취약점을 점검합니다.

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전략 6: 내부자 유출 사건 대응 계획 수립

• 원칙: 신속하고 효과적인 대응 계획을 마련합니다.
• 방법: 유출 사건 발생 시 대응 절차를 수립하고, 대응 팀을 구성하며, 정기적인 모의 훈련을 실시합니다. 예를 들어, 유출 사건 발생 시 즉각적으로 대응할 수 있는 팀을 구성하고, 정기적으로 모의 훈련을 통해 대응 절차를 점검합니다.

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3. 실제 사례로 보는 기업 보안 관리 전략

✅사례 1: 대기업 현대카드의 개인 정보 포함 문서 관리 성공 사례

• 내용: 대기업 현대카드는 최소 권한 원칙을 철저히 적용하여 개인정보가 포함된 문서를 자동 검출하여 별도로 분류 및 암호화하여 관리하였습니다
• 결과: 개인정보가 포함된 문서를 자동 검출하여 별도로 분류, 암호화하고 모든 문서를 탐지하고 관리할 수 있었습니다. 이로 인해 기업의 신뢰도가 상승하고, 개인 정보 파일들이 남용되지 않고 안전하게 보관하는 시스템을 구축하였습니다.

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✅사례 2: 코스닥 상장 기업 제테마의 보안 감사 대비 성공 사례

• 내용: 제테마는 히알루론산 필러와 보툴리눔 독소를 활용한 바이오 의약품, 조직 봉합 및 안면 고정 리프팅실 등을 연구개발 및 제조하는 업체로 국정원 보안 감사의 대상으로 개인 PC에 문서 저장을 제어하고, 모든 문서를 중앙에서 통합 관리하였습니다.
• 결과: PC 데이터를 중앙에서 통합 관리함으로 데이터 유출, 삭제, 백업 등을 원활하게 진행하고, 매년 시행되는 보안 감사에 완벽하게 대비합니다.

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✅ 사례 3: 디자인 그룹 희오의 프로젝트 문서 보안 성공 사례

• 내용: 디자인 그룹 희오는 프로젝트 작업물 유출 방지와, 체계적인 문서 관리를 위해 문서중앙화 솔루션을 도입하여 모든 문서를 중앙에서 관리하고 모니터링하였습니다.
• 결과: 내부 공유를 통해 이루어지던 문서 유출 사례가 크게 줄어들고, 실시간 이력 관리 기능과 모니터링을 통해 비정상적인 문서 활동을 즉시 감지하고 대응할 수 있었습니다. 또한, 실수로 삭제한 문서까지 되살릴 수 있어 편리합니다.

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내부자 위협은 기업과 조직의 생존과 직결된 심각한 문제를 야기합니다. 리더들은 접근 권한 관리, 데이터 암호화, 보안 교육, 실시간 모니터링, 문서중앙화 솔루션 도입, 보안 정책 수립, 대응 계획 마련 등의 전략을 통해 내부자 위협을 효과적으로 관리할 수 있습니다.

철저한 보안 관리로 기업의 기밀 정보를 보호하고, 경쟁력을 유지하는 데 도움이 되기를 바랍니다.

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